Sendungen und Rücksendungen

Versand

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland, wie in der nachstehenden Tabelle angegeben.

Derzeit gibt es keine Lieferungen in andere Länder für Direktkäufe auf unserer Website. Es ist jedoch möglich, ein individuelles Angebot für verschiedene Sendungen anzufordern, indem Sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben commerciale@miomiorun.com.

Bei allen Käufen per Nachnahme (nur in Italien) wird unabhängig vom Bestellwert ein Zuschlag von 3 € erhoben.

In Abhängigkeit von der Arbeitsbelastung, der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte und der vom Käufer gewählten Zahlungsmethode versuchen wir, alle eingegangenen Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bestellungen, die an Werktagen vor 12 Uhr mittags eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden am Tag der Bestellung oder am folgenden Tag versandt.

Nach erfolgreichem Versand sendet Desport SRL eine Benachrichtigung über die abgeschlossene Bestellung.

Alle Sendungen werden durch Express-Kuriere gemacht, Desport SRL wird dem Kunden Mitteilungen mit der Verfolgung der Sendung zu senden.

Diese Mitteilungen haben rein informativen Charakter und sind in keiner Weise verbindlich, da sie Schwankungen unterliegen, auch aufgrund von Variablen, die nicht direkt dem Luftfahrtunternehmen zuzuschreiben sind.

Die in der obigen Tabelle angegebene durchschnittliche Lieferzeit des Kurierdienstes kann je nach dem Bestimmungsort der Waren variieren.

Rückgabe und Umtausch

Rückgabeanträge müssen über ein spezielles Portal eingereicht werden. Klicken Sie hier, um das Portal aufzurufen.

Um eine Rücksendung zu beantragen, werden Sie nach Ihrer Postleitzahl und der Liefer-/Bestellnummer gefragt.

Der Verbraucher kann die Waren nur nach Genehmigung durch Desport SRL zurücksenden.  Nach Erhalt der Genehmigung muss der Verbraucher die Waren in ihrer Originalverpackung verpacken und das Paket bei der gewählten Sammelstelle abgeben. Der Umtausch oder die Rückerstattung der Größe erfolgt unter den folgenden Bedingungen:

• Das Produkt muss mit der üblichen Sorgfalt gelagert, gehandhabt und geprüft worden sein und muss unbeschädigt, vollständig in allen Teilen, voll funktionsfähig, mit allen Zubehörteilen und Beipackzetteln, mit den noch am Produkt angebrachten Kennzeichnungsschildern, Etiketten und dem Einwegsiegel, sofern vorhanden, unversehrt und unbeeinträchtigt zurückgegeben werden sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck einwandfrei geeignet sein und keine Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung aufweisen.
• Außerdem gilt die Rückgabe für das gesamte Produkt. Die Rückgabe kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden. Falls die Seriennummer des Produkts auf der Verpackung angegeben ist, ist sie Teil des Produkts und muss daher in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, die in eine zusätzliche Verpackung gelegt werden muss, da kein anderes Etikett oder Klebeband darauf angebracht werden darf.
• Das Material muss in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden, die in eine zusätzliche Verpackung gelegt werden muss, und es darf kein anderes Etikett oder Klebeband daran angebracht werden.
• Dem zurückgesandten Material ist ein Dokument beizufügen, aus dem die Nummer und das Datum der Rechnung für das Produkt hervorgehen.
• Garmin-Geräte dürfen nicht eingeschaltet und auf Garmin-Servern (Garmin Connect, Garmin Express usw.) registriert sein.

Je nach Verfügbarkeit des Lagers wird Desport SRL die Genehmigung für die Größenänderung erteilen oder im Falle der Nichtverfügbarkeit eine alternative Lösung vorschlagen, die in Bezug auf den Preis und die technischen Merkmale als angemessen erachtet wird.

Der Kunde muss das Paket nach Anbringung des Etiketts in der Originalverpackung an der gewählten Abholstelle abgeben.

Sobald die Rücksendung eingegangen ist und die Unversehrtheit des Pakets, einschließlich der Verpackung, überprüft wurde, wird Desport SRL den gewünschten Artikel versenden oder eine Rückerstattung vornehmen.

Der Kunde hat nur Anspruch auf eine Größenänderung pro Bestellung.

Eine Änderung der Größe hat den Verlust des Rücktrittsrechts des Kunden zur Folge.